Um den Erfolgsplan, den du gemeinsam mit deinen Kunden entwickelst, abzuschließen, musst du eine Roadmap für das Onboarding erstellen. In dieser Lektion erfährst du, wie der Onboarding-Prozess für die WhatsApp Business-Plattform abläuft, und lernst Best Practices für das Onboarding kennen. Überlege außerdem, wie du die nächsten Schritte, Rollen und Verantwortlichkeiten, Zeitpläne und Details zur technischen Umsetzung kommunizieren möchtest.