Der Meta Business Agent ist ein KI-Agent im Messenger und in WhatsApp, der Kundenunterhaltungen für dein Unternehmen abwickelt. Unter anderem begrüßt er deine Kund*innen, beantwortet Fragen, erfasst Leads und leitet Chats bei Bedarf an Teammitglieder weiter. In dieser Schulung erfährst du, warum KI-Agenten für Messaging wichtig sind, wie du sie einrichtest und erfolgreich nutzt. Du lernst praktische Strategien kennen, mit denen du Leads generieren, deinen Umsatz steigern und einen rund um die Uhr verfügbaren Customer Support anbieten kannst, ohne die Kontrolle über Markenstimme und Kundenerlebnis zu verlieren.
